✅ Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 20 Novembre 2025
Bienvenue sur delabrisurealharmonie.com.
En utilisant notre site, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
Merci de les lire attentivement avant toute navigation ou achat.
1. Objet du site
Le site delabrisurealharmonie.com est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de livres spirituels, culturels, de développement personnel et autres ouvrages destinés au bien-être et à l’épanouissement de l’individu.
2. Acceptation des conditions
En accédant au site, le visiteur reconnaît avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
3. Accès au site
L’accès au site est gratuit pour tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.
Le site peut être mis à jour ou interrompu temporairement pour maintenance sans préavis.
4. Compte utilisateur
Pour passer commande, certains services peuvent nécessiter la création d’un compte.
En créant un compte, vous vous engagez à :
Fournir des informations exactes
Maintenir ces informations à jour
Garder confidentiels vos identifiants
Toute activité réalisée avec votre compte est sous votre responsabilité.
5. Produits et disponibilité
Les produits proposés sont décrits avec soin.
Cependant :
Les images sont non contractuelles
Les stocks peuvent varier selon les disponibilités
En cas d’indisponibilité d’un livre après commande, nous vous contacterons pour une alternative ou un remboursement.
6. Prix et paiement
Les prix affichés sont en EURO (ou devise définie).
Nous acceptons :
Paiements par carte bancaire
Passerelles de paiement sécurisées
Aucune commande ne sera traitée sans validation complète du paiement.
7. Commande
Toute commande validée implique l’acceptation :
Des CGU
Des conditions de vente
Des tarifs en vigueur
Une confirmation vous sera envoyée par email.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige, fraude ou anomalie.
8. Livraison
Les livraisons sont effectuées selon l’adresse fournie au moment de la commande.
Les délais peuvent varier selon votre localisation.
En cas de retard imprévu, nous vous informerons au plus vite.
Aucun remboursement ne pourra être exigé pour un retard raisonnable indépendant de notre volonté.
9. Retour et remboursement
Les retours sont acceptés uniquement dans les conditions suivantes :
Produit endommagé
Livre défectueux
Erreur dans la commande
Les retours doivent être signalés dans un délai de 48 heures après réception.
Selon les cas, un échange ou un remboursement sera proposé.
10. Responsabilité
Nous nous efforçons de fournir un site fiable et sécurisé.
Cependant, nous ne pouvons garantir :
L’absence totale d’erreurs
L’accessibilité sans interruption
La compatibilité avec tous les appareils ou navigateurs
Nous déclinons toute responsabilité en cas de :
Perte de données
Mauvaise utilisation du site
Dommages liés à un virus ou problème technique externe
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos, descriptions, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est strictement interdite.
12. Protection des données
Les informations collectées sont utilisées pour :
Le traitement des commandes
La livraison
Le support client
Les statistiques internes
Vos données ne sont jamais vendues ou transférées à des tiers non autorisés.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
13. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres plateformes.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou du fonctionnement de ces sites tiers.
14. Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.
Les utilisateurs seront encouragés à les consulter régulièrement.
15. Contact
Pour toute question concernant les CGU :
📩 Email : maenidebankonbusiness@gmail.com
📞 Téléphone :+(44) – 7824 – 829233